DECEMBER ACTIE 10% korting. Automatisch toegepast in je mandje. Alleen deze maand!

Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt uiteengezet hoe Sterk Online informatie die u geeft, gebruikt en beschermt wordt door Sterk Online, bij het gebruik van deze website. Sterk Online is vastbesloten ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd. Moeten we u vragen om bepaalde informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd bij het gebruik van deze website, dan kunt u ervan verzekerd zijn dat het alleen zal worden gebruikt in overeenstemming met deze privacy verklaring. Sterk Online kunnen veranderen in dit beleid van tijd tot tijd door bijwerking van deze pagina. U dient deze pagina van tijd tot tijd te bezoeken om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen. Wij hebben het stappenplan van de nieuwe AVG wetgeving doorlopen bij AVG Verenigingen om er zeker van te zijn dat de meest actuele wetgeving omtrent privacy door ons wordt gerespecteerd.

Wat wij verzamelen

Wij kunnen de volgende informatie verzamelen:

  • naam
  • contact informatie inclusief email adres
  • demografische informatie zoals postcode, voorkeuren en interesses
  • andere informatie die relevant is aan klant enquêtes en / of aanbiedingen.

Voor de volledige lijst van cookies die we verzamelen bekijk de sectie.

Wat wij doen met de informatie die we verzamelen

Wij gebruiken deze informatie om uw wensen te begrijpen en u te voorzien van een betere dienstverlening, en in het bijzonder om de volgende redenen:

  • Het intern bijhouden van gegevens.
  • We kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren.
  • We kunnen periodiek promotionele e-mails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat u wellicht interessant vindt via het e-mailadres dat u hebt verstrekt. (uiteraard alleen indien u hier toestemming voor heeft gegeven.)
  • Van tijd tot tijd kunnen wij uw gegevens ook gebruiken om u te contacteren voor marktonderzoek. We kunnen contact met u opnemen per e-mail, telefoon, fax of post. We kunnen de informatie gebruiken om de website aan te passen aan uw interesses. (In de praktijk komt dit niet voor)

Veiligheid

Wij zetten ons in om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is. Om onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ter bescherming en beveiliging van de informatie die we online verzamelen.

Hoe gebruiken we cookies

Een cookie is een klein bestand dat met toestemming wordt geplaatst op de harde schijf van uw computer. Als u hiermee instemt, wordt het bestand toegevoegd en de cookie analyseerd het webverkeer of laat u weten wanneer u naar een bepaalde site gaat. Cookies zorgen ervoor dat webapplicaties reageren op u als individu. De webapplicatie kan haar activiteiten op maat van uw behoeften, voorkeuren en antipathieën aanbieden door het verzamelen en onthouden van informatie over uw voorkeuren.

We maken gebruik van het verkeer te loggen in cookies om te bepalen welke pagina's worden gebruikt. Dit helpt ons bij het analyseren van gegevens over het webpagina verkeer en het verbeteren van onze website om af te stemmen op behoeften van de klant. Wij gebruiken deze informatie voor statistische analyse doeleinden en vervolgens worden de gegevens uit het systeem verwijderd.

Over het geheel genomen helpen cookies ons u te voorzien van een betere website, door ons in staat te stellen om toezicht te houden welke pagina's u handig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele wijze toegang tot uw computer of enige informatie over u, met uitzondering van de gegevens die kiest om met ons te delen. U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of weigeren. De meeste webbrowsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt gewoonlijk uw browser instellen om cookies te weigeren. Dit kan voorkomen dat u ten volle profiteren kunt van de website.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites van belang. Echter, zodra je deze links gebruikt om onze site te verlaten, moet u er rekening mee houden dat wij geen enkele controle over die andere website hebben. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk zijn voor de bescherming en de privacy van alle informatie die u tijdens uw bezoek aan dergelijke sites doet en vallen niet onder dit privacy statement. U moet voorzichtig zijn en kijken naar de privacy statement op de website in kwestie.

Controle van uw persoonlijke informatie.

U kunt ervoor kiezen om het verzamelen of gebruik van uw persoonlijke gegevens te beperken op de volgende manieren:

  • Bij het afreken proces kunt u ervoor kiezen zicht niet in te schrijven voor de nieuwsbrief en af te rekenen als gast waarbij uw gegevens niet worden bewaard nadat de bestelling is afgerond.
  • als u eerder ingestemd heeft met het delen van uw persoonlijke gegevens voor direct marketing doeleinden, kunt u uw gedachten veranderen op elk gewenst moment door te schrijven of email te sturen naar onze klantenservice. Voor de nieuwsbrief kunt u zich eenvoudig afmelden door onderaan de nieuwsbrief in uw inbox te klikken op 'uitschrijven'.

We zullen niet uw persoonlijke gegevens verkopen, verspreiden of verhuren aan derden, tenzij we uw toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn om dat te doen. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u promotionele informatie over derden te verstrekken waarvan wij denken dat u wellicht interesse in heeft. Denk hierbij aan relevante updates over een merk uit onze collectie.

U kunt verzoeken om gegevens van uw persoonlijke informatie die wij over u hebben. Een kleine vergoeding zal worden gevraagd. Wilt u een kopie van de informatie, neem dan contact op met de klantenservice.

Als u van mening bent dat de informatie die wij over u hebben onjuist of onvolledig is, schrijf of bel ons dan zo spoedig mogelijk. We zullen zo snel mogelijk de informatie corrigeren wanneer deze onjuist blijkt te zijn.

Als consument heeft u het recht uw gegevens uit ons systeem te laten verwijderen. Wenst u uw gegevens niet langer bij ons bekend te laten zijn, vraag ons dan per email uw gegevens te verwijderen. Wij zullen na ontvangst van deze email uw gegevens binnen 24 uur uit ons systeem halen.

Klarna

Om u de betaalmethodes van Klarna aan te kunnen bieden, moeten we persoonsgegevens van u aan Klarna overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om te betalen met Klarna. Klarna gebruikt de gegevens om te beoordelen of u gebruikt kunt maken van de betaalmethodes. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, telefoonnummer, betaalhistorie en de gegevens van uw bestelling, zoals de betaalmethode, het afleveradres, de bestelde producten en dergelijke.

Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.

Lijst cookies die we verzamelen

In de onderstaande tabel staan de cookies die wij verzamelen en welke informatie we op slaan.

Cookie naamCookie omschrijving
FORM_KEY Slaat willekeurig gegenereerde sleutel op die wordt gebruikt om vervalste verzoeken te voorkomen.
PHPSESSID Uw sessie-ID op de server.
GUEST-VIEW Hiermee kunnen gasten hun bestellingen bekijken en bewerken.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Een link naar informatie over je winkelwagentje en kijkgeschiedenis, als je hierom hebt gevraagd.
STF Informatie over producten die u naar vrienden hebt gemaild. (deze functie is uitgeschakeld)
STORE De winkelweergave of taal die u hebt geselecteerd.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Geeft aan of een klant cookies heeft toegestaan.
MAGE-CACHE-SESSID Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser om pagina's sneller te laten laden.
MAGE-CACHE-STORAGE Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser om pagina's sneller te laten laden.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser om pagina's sneller te laten laden.
MAGE-CACHE-TIMEOUT Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser om pagina's sneller te laten laden.
SECTION-DATA-IDS Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser om pagina's sneller te laten laden.
PRIVATE_CONTENT_VERSION Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser om pagina's sneller te laten laden.
X-MAGENTO-VARY Vergemakkelijkt het cachen van inhoud in de browser om pagina's sneller te laten laden.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Vergemakkelijkt de vertaling van inhoud naar andere talen.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Vergemakkelijkt de vertaling van inhoud naar andere talen.
GOOGLE ANALYTICS Anonieme analyse software om ons inzicht te geven in het winkelgedrag van de bezoeker.
ADD THIS Social Media deelfunctie
FACEBOOK PIXEL Hiermee wordt informatie verzameld waarmee gerichte advertenties kunnen worden getoond.

Door gebruik te maken van add blockers kunt u verhinderen dat wij bepaalde informatie verzamelen. Hierdoor wordt wel de functionaliteit van de website verminderd.

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact op met onze klantenservice.